第8章视频：布雷维斯特Vs海伦纽斯

　

深陷这些问题困扰的年轻人，于是便试着让自己成为「养生专家」，相较于费时费力的传统养生方式，他们更喜欢有明确功效定位的营养保健品，如「少花一杯奶茶钱，就能多喝一瓶胶原蛋白饮料，这样做不仅抗糖抗氧化，还能祛黄提亮肤色、再生强健修复细胞，即使是喝多了也不会有任何心理负担」。

满意笑容刷新了化妆品行业的服务衡量维度，其不仅深度反应了顾客满意度，更体现了美容顾问与顾客之间的情感连接。当买完产品拿回家，服务才刚刚开始，美容顾问会长期跟进使用的情况。

这意味着玫琳凯独立美容顾问在过去的一年中，收到了超过58万次来自满意顾客的美丽课认可及服务好评。美容顾问会愿意花上一个多小时为我上一堂美丽课，讲解护肤手法，深究我日常护肤程序里可以提高的地方，并找到最适合我的护肤方案。市面上很难找到类似的美容美妆服务此轮58万次的满意顾客打卡，由全五星的订单好评以及美丽课后的认可组成，其中还留下了18万张顾客和美容顾问的笑脸合照。独立美容顾问通过有温度的服务向顾客提供个性化美丽方案，这是玫琳凯作为全球知名美容品牌最独特的竞争优势。

相比于快速下单，爆款销售，玫琳凯更为关注每一位顾客是否都能真正收益、真正满意，从而露出真心的满意笑容。满意笑容刷新了化妆品行业的服务衡量维度，其不仅深度反应了顾客满意度，更体现了美容顾问与顾客之间的情感连接。人参、西洋参、灵芝都是我国保健食品常用的原料，企业以此开发保健食品均须采用注册制，费时费力。

功效声称的规范也利于消费者选择合适自己的产品但时间长了，有些牛皮就吹破了——他口中的市中心豪宅，有服刑人员的家住在同一条路上，知道那里早就动迁了，现在是个商场。虽然关心他的病情，但是他的罪行一点也不值得同情。老人骗老人，也逃不脱法律的制裁，可60岁的去骗80岁的，将心比心，于心何忍？民警提示，老年人在遇到陌生人搭讪时，不要轻易相信他们随和的态度，尤其在对方提到投资、买卖之类的事宜时，更要提高警惕，不随意接茬、不轻易搭话，凡事都要依法依规办理，不能心存钻空子的侥幸。

身体不舒服时，要及时去正规医院就医诊治，相信医生。其犯罪类型和王磊相似，不过是以提供建材为名，诈骗老人的装修款。

能说会道，是犯诈骗罪服刑人员的生活技能。张文武（化名）看着其貌不扬、敦厚老实，其实他入狱时67岁，行骗对象全是年纪相仿的老人。他说自己认识上市公司的老板，去年还和人家把酒言欢，也有服刑人员一听就觉得不对劲，那位老板前些年就已经去世了。他吹嘘自己为人还很仗义，有项目亲朋好友都能投资，有钱一起赚，有财一齐发。

他65岁，口齿伶俐，眼睛总是滴溜溜地转着，即使在监狱里，也是左右逢源，面对不同人摆出不同面孔。上海南汇监狱民警倪军华说。入狱前，王磊是一帮弟兄嘴里的王总磊哥，家里有很多套店铺房产，据说都在上海中心城区的黄金地段，还经常能接到国家重大工程项目，和商界大鳄洽谈生意，单子一签就是上亿资金。合同期满，房本就会返还，且合同期内不影响继续居住。

他经常游走于上海的各大公园还有小区楼下，和出门散步、锻炼的老年人聊聊家常，套套近乎，你有高血压？我也有。队长有什么安排？我第一个服从。

老人之间心理上会觉得比较亲近，他又非常善于伪装，很快就能获得对方信任。他以自己在一些大公司有人脉为幌子，和一些年纪大的亲戚朋友签订养老合同，告诉他们给房产办一个出借协议，就能获得上百万元的利息，以后可以去公司的养老院养老。

不要从非法渠道购买保健品或药品，这些没有批号的产品，非但不能治病，反而可能会加重病情。用阴谋诡计只能获得一时之利，法网恢恢疏而不漏，骗子终将为自己的犯罪行为付出代价。一些受疾病困扰的老年人很容易就信了他嘴里的神药，他再适时说出自己有内部价，前十名购买还能免费送鸡蛋、水果、小家电，吸引老人争着掏腰包。比如，王磊用过的以房养老骗局。但其实，所谓的养老合同就是房屋买卖合同。除了像王磊这类金融投资诈骗，还有诸如保健品诈骗、旅游诈骗、养老诈骗在老年人中也很常见。

李华患有强直性脊柱炎，无法正常行走，吃喝拉撒都在床上，全身只有右手还能勉强抬起来，需要在其他服刑人员协助下生活。所以倪军华和他谈话时，一说到家人，他就没了往日的跋扈，慢慢地，他也认识到自己的错误，并表示，要为了家人好好改造。

倪军华认为，这种通过伪造公文的诈骗方式，很容易获取老人的信任，所以老人平时还是要擦亮眼睛，多跟家人、社区民警等沟通，不要贪便宜。他总是做出一副很无辜的模样，抱怨身边的朋友不仁不义，卷了他的钱跑路了，但细究他话里的逻辑，感觉前后自相矛盾。

他们很会和人沟通，懂得怎么顺着你的思维聊天，通过展示自己的实力，获得你的信任。王震说，老人们还是要相信科学，不要相信诈骗分子所说的灵丹妙药纳米科技包治百病。

好在骗局及时被识破，大部分老人的损失也挽回了。▲民警倪军华在查阅档案 王磊说话高调，其他服刑人员觉得这个老头子总是牛哄哄的。南汇监狱是上海首座集中收押老年服刑人员的监狱。倪军华管辖的监组里还有一个60多岁的犯诈骗罪的服刑人员李华（化名）。

我以前晚上还总睡不踏实，用了这个药，血压平稳了，睡觉也香了。▲民警王震在学习制度文件 几乎所有老年人都十分注重养生，药品、保健品、保健器械之类的诈骗屡见不鲜。

诈骗别人几十万血汗钱的时候，李华舌灿莲花，声称自己有渠道能拿到低价建材，用假公章和别人签下合同，钱一到手就逃之夭夭了。有些诈骗团伙的骨干，自己本身也是老人，见利忘义，不惜以身试法，以至于年逾花甲入狱服刑。

南汇监狱民警王震说，他的诈骗金额核实下来有80万左右，不少上当的老人都80多岁了。看见民警走进活动厅，王磊（化名）满脸堆笑地迎上来说。

倪军华警官管理过不少因诈骗犯罪入狱服刑的服刑人员，通过查阅他们的成长史、犯罪史和改造史，他发现，很多行骗的套路都很简单，甚至漏洞百出。另外，王磊的家庭条件并不像他吹嘘得那么优越，他的女儿和儿子都是普通工薪阶层，如今他的犯罪行为东窗事发，让家人在被骗的亲朋面前都抬不起头，要给他还上百万外债，已经心力交瘁。其实，王磊已经是几进宫，罪名都是欺诈市场监管部门严格落实食品安全四个最严要求，督促食品生产企业严格落实主体责任，切实保障人民群众身体健康和生命安全。

一是某网络平台上的保健品专卖店销售的无蔗糖蛋白质粉(蛋白固体饮料)超范围使用D-甘露糖醇;二是某门店销售的固体饮料、压片糖果宣称治疗风湿、腰椎颈椎疼痛，并非法添加醋酸泼尼松(激素类药品)、吲哚美辛(镇痛类药品)等成分。今年6月，国家市场监管总局《关于加强固体饮料质量安全监管的公告》正式实施，《公告》要求，直接提供给消费者的蛋白固体饮料、植物固体饮料、特殊用途固体饮料、风味固体饮料，以及添加可食用菌种的固体饮料最小销售单元，应在同一展示版面标示本产品不能代替特殊医学用途配方食品，婴幼儿配方食品，保健食品等特殊食品作为整示信息等。

2022年2月17日,执法人员对江西康宝医药生物科技有限公司进行现场检查，在该公司外包材库发现上述被投诉产品的外包装标签3500个。此次公布的典型案例中，有两起案件均涉及保健品。

2021年底发布的《最高人民法院，最高人民检察院关于办理危害食品安全刑事案件适用法律若干问题的解释》中也通过第十九条特别强调保健食品或者其他食品进一步回应市场上一些急功近利的品牌，利用包括固体饮料、压片糖果和代用茶等普通食品进行虚假夸大宣传乱象。招范围使用食品添加剂的违法行为较为隐蔽，是市场监管部门严厉打击的車点领域，执法人员需具有较强的专业素养和风险意识。

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